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近期,安徽黄山市烟草专卖局(公司)以开展“三项调研”为抓手,不断加强营销队伍建设。
开展日常工作调研。立足日常事项,通过线上问卷、共享文档、电话调查、群内互动、实地走访等方式,摸家底、定指标、明思路、亮举措,为年度重点工作推进指明方向,确保各项工作了解及时、操作便捷、落实迅速;引导营销人员在日常工作中形成调研思维,通过信息数据察实情、知实际,建立科学、严谨的管理体系。
开展专项任务调研。围绕不同时间节点、不同阶段的工作需要,制定调研提纲、明确调研人群,摸清市场状况、客户诉求及消费情况,为下阶段工作开展的策略调整提供最新的数据支撑,强化调研思维,锻炼精准调研技巧,推动各项工作从“要我了解”到“我要了解”转变。
开展重点课题调研。结合年度重点创新课题及试点运行项目,组织开展年度重点课题调研活动;统筹组织调研工作团队,明确调研主题、内容、计划和要求,形成调研工作推进表和支撑资料举证图,从发现问题、研判问题、分析问题到解决问题形成闭环管理,确保营销工作提质增效;及时把经过充分研究、比较成熟的调研成果,转化为条线具体措施,做到“研以致用”,增强决策的科学性、可行性、实效性。
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